社長のひとこと

北山正裕写真

建築のプロによる確かなリフォーム
リフォーム本舗誕生秘話

お客様のクチコミから生まれた【リフォーム専門店】

「リフォーム本舗和歌山」は、きたやまF&Gグループの株式会社北山工務店が母体です。

本舗(ほんぽ)なんて、レトロな名前は、頑固なまでに流行に左右されず、大事にしたいものがあるから。
それは、株式会社北山工務店において培われた社風『プロ魂』。
基本に忠実に、安心できる確かなリフォームをお届けしたい。
和歌山の街中には、「リフォーム」や「エコ」の看板があふれ、
リフォーム業者が数えきれない今の時代に、あえて「リフォーム専門店」が誕生することになったそのワケは・・・
今、求められているのは本当に家を熟知した「建築のプロ」によるリフォームだった!!

リフォーム本舗の誕生秘話

それは、お客様のクチコミが始まりでした。
株式会社北山工務店は、当初きたやまF&Gグループの仕事を主に行いながら、

旧知のお客様のご要望があれば、わが社の職人チームを結集して
お宅のメンテナンス・リフォームをさせていただいておりました。

「うちも○○さんのお宅に入っていた
同じ業者さんにリフォームをお願いしたいんだけど。」

「親戚の家がキッチンをリフォームしたいらしく、紹介してやりたい・・・」

その頃は、リフォームの看板を全く掲げていませんでしたが、
ありがたいことにご紹介のご縁が続きました。
・・・そう、まさにお客様のクチコミの連鎖です。

「リフォームの店はよぉけ(=多く)あるけど、
代理店の商品を据え付けるだけやろ?」

他店のことはよく存じあげませんが、確かに弊社は特定メーカーの代理店ではないため、
あらゆる選択肢の中からお客様に本当に合ったものをおすすめし、
お客様に納得して選んでいただいています。

「大手に頼むと安心やけど、同じ商品でも高いわ。」

大手は、新聞チラシに広告に、大きな看板に、工事に直接かかわらない人件費に、
大きな費用がかかります。
お客様は工事に上乗せされた広告費用と間接人件費までも支払っているのです。
それに比べて弊社は、広告はお客様のクチコミと、このホームページくらい(笑)。
余計な経費がかからず、大手より安くなるのは必然です。
ただし、質にはこだわりますので、粗悪な激安リフォーム店と同じようにはいかないのも事実です。

「最近よくリフォームだのエコだの看板あがってるけど、
家のことはやっぱり建築専門のとこに頼みたいわ」

たしかに、当店は、各分野の専門職人を率いる建築会社が母体です。
最近のリフォーム業者には、前身・母体がさまざまなものがあるようで、電気・ガス・水道・工具用品・
文房具・農業関連・流通関連など、もとは建築専門ではないところも多いようです。
その中における弊社の強みは、小さくても一級建築士が設計図を作成し、一級建築施工管理技士が
現場を監督し、豊富な実績経験をもつ職人チームが携わる点です。建築の納まり、住む人に合わせ
た作りこみには自信をもっています。

「ご紹介いただいてから、うちのおばぁちゃんが北山さん(社長です)の
人柄に惚れ込んでしまって・・・。
アフターフォローのこともあるから、最後の決め手は人の誠実さです」

人にとって家はとても大事なことです。
当社の社長はお客様を身内のように思っているのかもしれません。
社員の目からみて社長は、真面目すぎるくらい真っ直ぐな人物です。
でもそこがお客様からの信頼につながっているのかもしれませんね。
社長は今日も忙しくお客様のお宅に伺っています。

このように、リフォーム業者の選択肢があふれる今だからこそ、
お客様本位に「建築のプロ」が魂をこめて手がける
リフォームが求められている! そう教わったのです。
こうしてお客様のお声に後押しされて、建築のプロによるリフォーム専門店が
誕生することになりました。
和歌山に根付く「リフォーム本舗和歌山」です。
皆様、いつもありがとうございます。
このたび株式会社北山工務店は、
リフォームをご希望のお客様にも広くご愛顧いただけるよう
リフォーム店舗和歌山を開設させていただくことになりました。
これまでどおり変わらず、一同、誠心誠意対応させていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
家・建物のことならお気軽になんでもご相談ください。

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